配送ポリシー
商品の発送について
配送のタイミングについて
当店では、ご入金確認後、土・日・祝日を除く2営業日以内に商品を発送いたします。
※日時指定をご希望の場合は、2営業日を過ぎての発送となることもございます。あらかじめご了承ください。
即日発送について
平日（月〜金、祝日を除く）14時までにご入金が確認できたご注文は、原則として即日発送を心がけております。
ただし、以下の商品は即日発送の対象外となります：
- 各種帯の仕立て
- 紋入れ・紋入れ替え
（お仕立て：約3週間、紋入れ関連：約1～2ヶ月以内の発送）
お急ぎの場合は、画面右下のチャットまたはお電話にてご確認ください。
お問い合わせ先
【電話番号】
遊絹和 ～Yukiwa～ 075-341-0626
【営業時間】
月～金（祝祭日除く）10：00～17：00
※配送業者の都合などにより、商品到着まで3〜4日かかる場合がございます。
商品の梱包について
着物・帯・その他の商品は、一点一点丁寧に、シワや折り跡が付かないよう段ボールで梱包しております。
小さなサイズの小物のみの場合は、緩衝材入りの封筒（メール便ではなく宅配便）で発送いたします。
※ご購入商品が1点の場合は、しわになりにくい宅配袋での配送となる場合がございます。
梱包サイズ
| 梱包サイズ | 内容 | 重量 |
|---|---|---|
| 120サイズ | 商品：1点～3点 | 10kgまで |
| 140サイズ | 商品：4点～10点 | 20kgまで |
| 160サイズ | 小物付きのセット商品など | 30kgまで |
全国の配送料と送料無料条件について
当店では以下の配送料をいただいております。
1回のご注文金額が￥7,800（税込）以上で送料無料となります。
※北海道・沖縄・離島は割引配送となります
| 地域 | 金額 | 都道府県 |
|---|---|---|
| 北海道 | 1,400円 | 北海道 |
| 北東北 | 750円 | 青森・秋田・岩手 |
| 南東北 | 750円 | 宮城・山形・福島 |
| 関東 | 750円 | 東京・神奈川・千葉・山梨・埼玉・茨城・栃木・群馬 |
| 信越 | 750円 | 新潟・長野 |
| 東海 | 750円 | 愛知・静岡・三重・岐阜 |
| 北陸 | 750円 | 富山・石川・福井 |
| 関西 | 750円 | 滋賀・京都・奈良・和歌山・兵庫・大阪 |
| 中国 | 750円 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口 |
| 四国 | 750円 | 徳島・高知・愛媛・香川 |
| 北九州 | 750円 | 福岡・佐賀・長崎・大分 |
| 南九州 | 750円 | 熊本・宮崎・鹿児島 |
| 沖縄 | 3,400円 | 沖縄 |
配送に関するお問い合わせ
ご注文後にお送りする「ご注文内容の確認メール」に記載のオーダー番号をお伝えいただくとスムーズです。
【海外配送について】
商品発送時に関税・輸入税・通関手数料が発生する場合があります。これらの費用はすべてお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。金額は各国の税関により決定され、当店では事前に把握することができません。お受け取りの際に配送業者よりご請求される場合がございます。
お問い合わせフォーム
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電話番号：075-341-0626
営業時間：10：00～17：00（月～金・祝祭日除く）
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We can engrave various crests.
Various payment methods available
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