配送ポリシー

商品の発送について

配送のタイミングについて

当店では、ご入金確認後、土・日・祝日を除く2営業日以内に商品を発送いたします。

※日時指定をご希望の場合は、2営業日を過ぎての発送となることもございます。あらかじめご了承ください。

即日発送について

平日（月〜金、祝日を除く）14時までにご入金が確認できたご注文は、原則として即日発送を心がけております。

ただし、以下の商品は即日発送の対象外となります：

• 各種帯の仕立て
• 紋入れ・紋入れ替え

（お仕立て：約3週間、紋入れ関連：約1～2ヶ月以内の発送）

お急ぎの場合は、画面右下のチャットまたはお電話にてご確認ください。

お問い合わせ先

【電話番号】
遊絹和 ～Yukiwa～　075-341-0626

【営業時間】
月～金（祝祭日除く）10：00～17：00

※配送業者の都合などにより、商品到着まで3〜4日かかる場合がございます。

商品の梱包について

着物・帯・その他の商品は、一点一点丁寧に、シワや折り跡が付かないよう段ボールで梱包しております。

小さなサイズの小物のみの場合は、緩衝材入りの封筒（メール便ではなく宅配便）で発送いたします。

※ご購入商品が1点の場合は、しわになりにくい宅配袋での配送となる場合がございます。

梱包サイズ

梱包サイズ	内容	重量
120サイズ	商品：1点～3点	10kgまで
140サイズ	商品：4点～10点	20kgまで
160サイズ	小物付きのセット商品など	30kgまで

全国の配送料と送料無料条件について

当店では以下の配送料をいただいております。
1回のご注文金額が￥7,800（税込）以上で送料無料となります。
※北海道・沖縄・離島は割引配送となります

地域	金額	都道府県
北海道	1,400円	北海道
北東北	750円	青森・秋田・岩手
南東北	750円	宮城・山形・福島
関東	750円	東京・神奈川・千葉・山梨・埼玉・茨城・栃木・群馬
信越	750円	新潟・長野
東海	750円	愛知・静岡・三重・岐阜
北陸	750円	富山・石川・福井
関西	750円	滋賀・京都・奈良・和歌山・兵庫・大阪
中国	750円	鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国	750円	徳島・高知・愛媛・香川
北九州	750円	福岡・佐賀・長崎・大分
南九州	750円	熊本・宮崎・鹿児島
沖縄	3,400円	沖縄

配送に関するお問い合わせ

ご注文後にお送りする「ご注文内容の確認メール」に記載のオーダー番号をお伝えいただくとスムーズです。

【海外配送について】

商品発送時に関税・輸入税・通関手数料が発生する場合があります。これらの費用はすべてお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。金額は各国の税関により決定され、当店では事前に把握することができません。お受け取りの際に配送業者よりご請求される場合がございます。

お問い合わせフォーム

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メールでのお問い合わせ

yukiwa.kimonoshop@gmail.com

お電話でのお問い合わせ

電話番号：075-341-0626
営業時間：10：00～17：00（月～金・祝祭日除く）